Консультации

Здравствуйте уважаемые юристы. Помогите  пожалуйста разобраться в следующей ситуации:
- моя жена в 1996 г. осталась сиротой и ее удочерила сестра ее матери. От родной матери осталась квартира которая не была переоформлена ни на мою жену ни на сестру матери. Жена сейчас прописана в этой квартире, так же у нас имеется старый план в котором сказано что собственник этой  квартиры родная мать жены, договора купли продажи нет. Помимо этого мы обращались в закс чтоб восстановить свидетельство  о смерти матери но нам отказали сославшись на то что она удочерена и не является своей матери близким родственником. Прошло уже почти 20 лет со дня смерти мамы плюс ко всему этому жене при удочерении сменили фамилию и при замужестве она еще раз сменила фамилию на мою. Помогите пожалуйста разобраться со всем этим если честно даже не понимаю с чего начать действовать и куда обращаться. Жду вашего скорейшего ответа заранее спасибо. С уважением Р.